MTS डेटा कार्ड का गड़बड़ झाला

MTS डेटा कार्ड का गड़बड़ झाला

MTS डेटा कार्ड का गड़बड़ झाला ?
MTS के डाटा कार्ड के उपभोक्ता अपने आप को ठगा सा महसूस कर रहे । आज के कम्पीटीशन के दौर में इंटरनेट सेवा प्रदाता कम्पनिया जहा इंटरनेट सेवाओं को सस्ती से सस्ती और गुणवत्ता पूर्ण इंटरनेट सेवाए देने के लिए उत्सुक हे और ग्राहकों के जरुरत के हिसाब से सुविधाए दे रही हे उसी दोर में MTS इंटरनेट की सेवा देने के साथ साथ ग्राहकों को धोखे से ठगने का कार्य भी कर रही हे केसे ? समझे इस उदाहरण से ब्यावर के एक ग्राहक ने कुछ समय पहले इंटरनेट चलाने के लिए MTS का डाटा कार्ड लिया । कुछ समय उसने उसका इस्तेमाल किया । जब उसको इंटरनेट की जरुरत नहीं थी तो उसने कुछ समय उसको उपयोग नहीं लिया । लेकिन जब उसे इंटरनेट की जरुरत पड़ी और उसने डेटा कार्ड में इंटरनेट का रिचार्ज कराने की कोशिस की तब उसे पता लगा की वो रिचार्ज नहीं हो सकता । स्थानीय कम्पनी के डीलर और कस्टमर सर्विस सेंटर में बात करने पे उसे बोला गया की आपका डेटा कार्ड अब केवल एक डब्बा बन के रह गया और उससे आप बच्चो को खेलने के लिए दे दो । ग्राहक द्वारा काफी विनती करने के बाद भी उसका कोई समाधान नहीं हो रहा हे । ग्राहक ने बोला की आप द्वारा इसी डेटा कार्ड में कोई भी नया प्लान दे दो या नया कनेक्शन इसी डेटा कार्ड पे जारी कर दो आपकी ही कम्पनी का देटा कार्ड हे तो भी मानने को तेयार नहीं । क्या ग्राहक अब उसका कभी इस्तेमाल नहीं कर सकेगा ? उसके लगे रूपये डूब गए ? कम्पनी बोल रही हे की आपको इंटरनेट चलाना हे तो फिर से नया डेटा कार्ड खरीदो । क्या ग्राहकों को इसी तरह ठगा जाता हे MTS कम्पनी द्वारा । ऐसे और भी कई ग्राहक हो सकते हे जिनके पास ऐसे कई डेटा कार्ड पड़े होंगे लेकिन वो लाचार हे उनकी कही कोई सुनवाई नहीं होती । हेमेन्द्र सोनी

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Hemendra Soni

M.D. & Chief Editor of BeawarDailyNews.com

Comments

  1. jay sin
    jay sin 17 January, 2016, 08:49

    sir . mera bus chale to mts pe kai logo ki taraf se case kar du.. .. lakin itna samarth nahi h .. isliye . me ek naya tarika ijaat kiya h jo is problem se nijaat deta h.. ab tak mts ne dokh diya ab meri bari h..

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  2. Hemendra Soni
    Hemendra Soni Author 25 January, 2016, 09:52

    सभी को अप जेसे जागरूक रहना चाहिए जिससे ये कम्पनिया अपनी मन मानी ना कर सके | आपका क्या प्लान हे बताये |

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