रिलायंस के जिओ नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान उपभोक्ताओं के साथ हो रहा धोखा

रिलायंस के जिओ नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान उपभोक्ताओं के साथ हो रहा धोखा

BDN
रिलायंस के जिओ नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान
उपभोक्ताओं के साथ हो रहा धोखा
जिस तरह से रिलायंस जिओ ने फोर जी इंटरनेट की सेवाएं शुरू की थी और ग्राहकों ने भी उसे पूरा रेस्पॉन्स दिया था ।
लेकिन आज रिलायंस के उस दावे की पोल खुलती नजर रही है और इंटरनेट की धीमी स्पीड, काल ड्रॉपिंग, एवम नेटवर्क के मोबाइल तक सफलतापूर्वक ना पहुचने के कारण आम जिओ उपभोक्ता परेशान हो रहा है ।
इस कारण जिओ के उपभोक्ताओ में भारी रोष व्याप्त हे, BDN से बातचीत में एक उपभोक्ता राकेश जैन जो कि ब्यावर में वेब डेवलपर ओर उससे संवंधित कार्य पिछले 18- 19 वर्षो से करते आ रहे है, उन्होंने अपनी पीड़ा बताते हुए कहा की मेने जिओ के ऊपर अंधा विश्वास करके कनेक्शन लिया था लेकिन आज मुझे यह बताते हुए खेद हो रहा की यदि वर्तमान में सबसे ज्यादा खराब सर्विस यदि किसी नेट प्रोवाइडर की हे तो वह हे जिओ । शिकायतों के बाद भी स्पीड में कोई सुधार नहीं होता हे |
जिस प्रकार पहले ऑफिस के अंदर ओर अंडरग्राउंड में भी नेटवर्क आसानी से कैच करता था उसके उलट आज मुख्य बाजारों में भी नेटवर्क नहीं मिलता डाउन लोडिंग और अपलोडिंग की स्पीड भी बहुत कम आती हे जिससे आम लोगो को परेशान होना पड़ता हे और ऑफिस के कार्य करने भी परेशानी आ रही हे |
इसका मुख्य कारण हे की जिओ ने अपना ग्राहक आधार बढाने के लिए केवल कनेक्शन जारी करने का ही मुख्य ध्यान रखा उसके मुकाबले टावर एवं संशाधन बढाने पर ध्यान नहीं दिया जिसका खामियाजा आज उपभोक्ता को उठाना पड रहा हे और उपभोक्ता आज अपने को ठगा सा महसूस कर रहा हे |
जहां आजकल गीगा बाइट की बाते कर रहे है उसी जमाने मे आज फोर जी नेटवर्क तक कि पहुच सुगम नही है । इंटरनेट की घटती स्पीड के कारण जिओ उपभोक्ताओ का जिओ से मोह भंग होने लगा है, कई वर्तमान के जिओ उपभोक्ताओं ने बताया जिओ के धीमे नेटवर्क के कारण हम जिओ छोड़ने का मन बना रहे हे | इस कारण रिलायंस के लिए अपने वर्तमान उपभोक्ता को अपने से जोड़े रखना बड़ी चुनोती है ।
धीमे नेटवर्क की स्थिति जानने के लिए जिओ के नेट वेलोसिटी का सहारा लिया गया जिसको देख कर आप आसानी से समझ जायेंगे की अलग अलग दिनों में और लग अलग समय में किस प्रकार की स्पीड मिल रही थी |
हेमेन्द्र सोनी @ BDN जिले ब्यावर

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Hemendra Soni

M.D. & Chief Editor of BeawarDailyNews.com

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